El problema
El distribuidor de productos informáticos ha crecido como reseller de grandes fabricantes circunscrito a su mercado local, pero hace frente al empuje de competidores más pequeños y ágiles, con menos estructura de costes que combaten por precios.
La solución
Se hace un reposicionamiento de la firma, como centro de innovación tecnológica, desarrollando su capacidad de consultoría y de aplicaciones en campos de alto valor añadido. La compañía crece en nuevas áreas como gestión del conocimiento o e-business, adquiere otras empresas y se expande geográficamente, convirtiéndose en referencia en el sector.