El problema
En una de las direcciones de una gran compañía energética se ha detectado un enrarecimiento del ambiente, donde ciertos indicadores como el de bajas o el de estrés revelan que existe un problema.
La solución
Tarazaga estudia la situación mediante dinámicas motivacionales con personal de dicha dirección y entrevistas con miembros del comité ejecutivo y otras áreas. Se descubre los factores humanos y organizacionales que están en el fondo de la situación y el impacto que tienen en las conductas. Se definen las acciones que deben ponerse en marcha para transformar la situación y se implementan, con extraordinarios resultados.