El problema
El nuevo posicionamiento comercial, propuesto por el equipo de gobierno en una ciudad, víctima de la crisis industrial, no conseguía el entusiasmo ciudadano.
La solución
Entender el orgullo por su liderazgo industrial y el duelo de haberlo perdido, solo compensado por el nacimiento de un nuevo modelo ecologista de vida, permitió conectar con el valor de motivación de su inconsciente colectivo. En una imagen era pasar de una vida gris a una vida verde. La ciudad verde.
Se proyectó un jardín botánico y más metros de jardines en el municipio, al tiempo que se apostaba por minimizar la presencia del gris.
El conocimiento del valor común en el que confluían los intereses de los distintos colectivos ciudadanos, hizo posible establecer el área estratégica de actuación de manera que se recupera el orgullo de comunidad y se sientan las bases para un nuevo modelo urbano basado en los valores de sus ciudadanos.