El problema
El fabricante automovilístico sufría las consecuencias de un pasado conflicto que había creado tensiones internas y generado pautas de comportamiento que lastraban la eficacia de las plantas.
La solución
La identificación de las barreras existentes en los diferentes niveles y el análisis en profundidad del comportamiento colectivo, permitió resolver el conflicto y conseguir ahorros por mejora de la operativa humana del 30% de los costes de producción.
SECTORES Y CASOS DE ÉXITO